La titular de Defensa al Consumidor en Esquel, Rosana Ede, en conversación con Radio Nacional, confirmó sobre la apertura de la oficina con protocolo para atención al público. Manifestó que el sistema es por turnos y el ingreso con tapabocas. En cuanto a los reclamos dijo que han habido muchos de telefonía, tarjetas de crédito, planes de autos, entre otros.