La Directora de Prensa y Relaciones Policiales, Comisario Luciana Ríos, explicó que "El día domingo se realizó un evento denominado "guerra de las promos" en este boliche Zaigua, que estaba autorizado desde las 17hs hasta las 00hs, que es el horario establecido para la matiné. El mismo se venía desarrollando con normalidad hasta aproximadamente a las 19hs, cuando se ve que empieza a exceder la capacidad porque se ve afuera del boliche alrededor de 200 chicos que esperaban ingresar con entradas en mano, por lo tanto ahí se hace el informe contravencional de las autoridades respectivo por exceso de entradas y por exceder la capacidad, al dueño del boliche, al Sr Cayo. Mientras tanto desde adentro del boliche, el personal de seguridad estaba arrojando gas pimienta, y con desesperación los jóvenes comenzaron a intentar salir del lugar, que con nuestra intervención se logra hacer, pero a su vez, los chicos afueras con las entradas en manos comenzaron a arrojar elementos contundentes ofuscados por la situación. La policía no tiró gas lacrimógeno pero si dentro del boliche gas pimienta. Ahora se realizaron las pericias, estamos a la espera de lo que decida la justicia, pero es importante aclarar que no hubo heridos ni menos fallecidos".

Por su parte, Ivonne, madre de una joven que estaba dentro del boliche, indicó que "Ese día mi hija estuvo muy asustada, estaba dentro del boliche cuando tiraron el gas, me llamó desesperada que no podía respirar y que estaba encerrada, cuando yo llegué ya estaba afuera, pero lograron abrir las puertas por cuenta propia, porque la gente del boliche los dejaron encerrados, nadie abrió las puertas, salieron como pudieron.  Fue una situación muy traumática, y encima la policía empezó a reprimir a los chicos que si tiraban piedras porque habían amigos, familiares, adentro aún sin salir, pero la policía comenzó a tirar gas lacrimógeno