Entre las personas que se hicieron presente en las oficinas de Ejesa, algunos afirmaron que "Vine a la empresa a ver porque el aumento, y me dicen que no tiene que ver con el aumento o la quita de subsidio sino con el medidor, cuando hay muchas personas a las que nos llegó más del 100% de aumento en la boleta, no tengo calefactor ni comodidades que hayan provocado el aumento, están tratando de justificar lo injustificable, no dejan entrar, y dan canales de reclamo a los que muchos no pueden acceder, el perjuicio es muy grande, pero mientras tanto hay que pagar la boleta".