El encargado del Transporte Urbano Municipal Zapala (TUMZA), Rubén Álvarez, confirmó la baja de uno de los choferes, a quien se le inició un sumario. Intervienen la fiscalía y los gremios. Álvarez dijo que todas las unidades están en funcionamiento y en óptimas condiciones, con mantenimiento técnico y cinturones de seguridad. Agregó que permanentemente se les comunica a los choferes que no pueden circular "mirando los teléfonos".
Sobre las máquinas ticketeras dijo que aún no están todas colocadas y el servicio continúa de forma gratuita.