Juan Pablo Romero Seoane, Director de la Oficina de Defensa del Consumidor de Concepción del Uruguay, solicitó extremar los recaudos en las compras on-line para evitar futuras estafas, remarcando que existe un plazo de 30 días desde el último recibo de la tarjeta de crédito para desconocer las compras que no fueron realizadas por el titular.
En diálogo con Primer Mensaje, Romero Seoane remarcó que los impedimentos en la agilidad de los reclamos se debió a la inactividad de las empresas demandadas que residen en Buenos Aires. La oficina local de Defensa del Consumidor atiende de manera normal, en la dirección de 9 de Julio 844, o también se pueden realizar consultas al 3442-421154 o al correo electronico defensaconsumidrcdu@hotmail.com.