El presidente del Organismo de Control de la Energía Eléctrica de Buenos Aires (OCEBA), Roberto Daoud, explicó de qué se trata el Programa “Campañas de Mediciones Complementarias”, a través de la instalación de analizadores de red en territorio bonaerense.
-Esta tarea nos permite tener un control en vivo sobre la calidad del servicio en cada uno de los lugares donde tenemos estas irregularidades –agregó Daoud.
La “Campaña de Mediciones Complementarias” cuenta con un total de 200 equipos cuya inversión es superior a los $30 millones y se despliega en distintas zonas de la provincia de Buenos Aires, donde es necesario reforzar el control de la calidad del servicio, siguiendo un ranking elaborado por la Gerencia de Control de Concesiones del Organismo.
Comentó que “hasta ahora la información que se recibe viene de parte de la propia distribuidora y desde ahí se los penaliza. Ahora tenemos información de los 2 lados: desde el Estado y desde la empresa, para poder controlarlos”.
Sobre cuáles son los canales de registro mencionó a “lo que nos comunican los vecinos, las oficinas de defensa al consumidor, los gremios, los medios de comunicación… Recibimos la actuación de la empresa de distintos lugares”.
Dijo además que “se aplican sanciones cada 6 meses y la empresa le tiene que pagar al usuario. Eso se revisa y si se repite, hay multas complementarias”.
También dijo que otra de las tareas de OCEBA es la de convertirse en la primera instancia de denuncia “y para eso necesitamos la colaboración de los usuarios”.
Las líneas de atención gratuita de OCEBA son 148 y 0800 777 0148 (opción 4).
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Programa: “La mañana de Nacional”
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Columnista: Marcelo Dunetz (Deportes)
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